อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว chalong24

เก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการบัญชีและการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เราไม่ขายหรือเปิดเผยข้อมูลของคุณให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม และสิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในภูมิภาคที่คุณใช้งาน

ข้อมูลถูกเข้ารหัส SSLไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สามคุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลของตัวเองลบบัญชีได้ตามคำขอ
chalong24 นโยบายความเป็นส่วนตัว chalong24
ติดต่อด้านความเป็นส่วนตัว

ช่องทางแจ้งเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไข หรือขอลบข้อมูลส่วนตัว สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมงานจะตอบกลับและดำเนินการตามสิทธิ์ที่คุณมีภายใต้กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ คำขอที่ได้รับจะถูกบันทึกและดำเนินการตามลำดับ

อีเมลฝ่ายความเป็นส่วนตัว ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวมาที่อีเมลของเราโดยตรง ระบุเลขบัญชีและประเภทคำขอเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้ทันที
แชทซัพพอร์ต เปิดแชทในแอปหรือเว็บไซต์ chalong24 แล้วเลือกหัวข้อ 'ความเป็นส่วนตัวและบัญชี' เพื่อคุยกับทีมงานโดยตรง
แบบฟอร์มร้องเรียน กรอกแบบฟอร์มออนไลน์ในหน้าบัญชีของคุณ เลือกหัวข้อ 'ข้อมูลส่วนตัว' และระบุรายละเอียดที่ต้องการ ทีมงานจะตอบกลับตามกฎหมายที่บังคับใช้
มาตรฐานการดูแลข้อมูล

วิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ

ข้อมูลทุกรายการที่ส่งผ่านระบบ chalong24 จะถูกเข้ารหัสด้วย SSL ทั้งขาเข้าและขาออก การเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่จะต้องผ่านการยืนยัน OTP เพื่อป้องกันการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต บัญชีที่ไม่มีการเคลื่อนไหวจะได้รับการตรวจสอบตามนโยบายการเก็บรักษาข้อมูลที่เราใช้งานอยู่

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัส SSL ตลอดเวลา ทั้งเมื่อเข้าสู่ระบบและเมื่อทำธุรกรรมการเงิน
คุกกี้และการติดตาม เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและเซสชันมือถือของคุณเท่านั้น ไม่มีการใช้คุกกี้เพื่อโฆษณาหรือแชร์ข้อมูลกับเครือข่ายภายนอก
ระยะเวลาการเก็บข้อมูล ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมจะถูกเก็บตามช่วงเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด เมื่อบัญชีถูกปิด ข้อมูลที่ไม่จำเป็นจะถูกลบตามขั้นตอนมาตรฐาน
สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ตลอดเวลา โดยยื่นคำขอผ่านทีมซัพพอร์ตหรืออีเมลฝ่ายความเป็นส่วนตัวของเรา สิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายที่ใช้บังคับในภูมิภาคของคุณ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

หัวข้อด้านล่างรวบรวมคำถามที่ผู้ใช้งานถามเข้ามาบ่อยเกี่ยวกับวิธีที่เราดูแลข้อมูลส่วนตัว สิทธิ์ที่คุณมี และวิธีติดต่อเราหากต้องการดำเนินการใดๆ กับข้อมูลของคุณ

เราเก็บข้อมูลที่คุณกรอกตอนสมัครบัญชี ข้อมูลการยืนยันตัวตน และประวัติธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy รวมถึงข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้งานเพื่อความปลอดภัยของบัญชี

เราไม่ขายข้อมูลของคุณ การแชร์ข้อมูลเกิดขึ้นเฉพาะกับผู้ให้บริการที่จำเป็นต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม เช่น ผู้ประมวลผลการชำระเงิน และเฉพาะเมื่อกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนดให้ต้องเปิดเผย

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทในแอปหรืออีเมลฝ่ายความเป็นส่วนตัว ระบุเลขบัญชีและประเภทคำขอ ทีมงานจะดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณรับรอง

คุกกี้ที่เราใช้มีไว้เพื่อจดจำเซสชันและการตั้งค่าบัญชีของคุณบนมือถือและเว็บ ไม่มีการใช้คุกกี้เพื่อติดตามพฤติกรรมนอกแพลตฟอร์มหรือแชร์ข้อมูลให้เครือข่ายโฆษณาภายนอก

ได้ คุณสามารถยื่นคำขอลบข้อมูลหรือปิดบัญชีผ่านทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง ข้อมูลที่ไม่จำเป็นจะถูกลบตามขั้นตอนมาตรฐาน โดยขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่ใช้บังคับในภูมิภาคของคุณ

เราจะแจ้งเตือนเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงนโยบายที่มีผลต่อสิทธิ์ของคุณ ผ่านการแจ้งเตือนในบัญชีหรืออีเมลที่ผูกไว้กับบัญชี chalong24 ของคุณ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต